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“专精特新”中小企业、高新技术企业、科技型中小企业等科创企业是发展的生力军、创新的重要源泉，如何结合科创企业的生命周期、发展特点，为科创企业提供“最适配”的金融服务，是邮储银行常州经开区支行营销主管张麟恺一直在思考的命题。近年来，依托邮储银行多元化的科创金融产品和完善的营销服务体系，他在服务科创企业的道路上做出了自己的特色。

坐落于常州经开区的某国家级高新技术企业成立于2012年9月，主要生产高精密气动元件等机械零部件，与世界著名启动元件制造商等已建立稳定合作关系。企业近两年发展势头良好，准备建设新项目。张麟恺在与当地经发局联合走访过程中，了解到该企业的融资需求，随即第一时间上门实地对接。根据企业的财务状况、征信、流水及资金需求，结合我行现有的科创类产品，为企业量身定制了“小微易贷-抵押e贷”融资方案，并于资料收齐后一周内就实现了合计600万元贷款的投放，有力地支持了企业的扩大再生产。

“邮储银行为我发放的贷款是全流程线上操作，非常方便快捷，而且到期后可以线上“无还本续贷”，解决了我的后顾之忧。真的非常感谢邮储银行！”提及该笔贷款，该高新技术企业负责人如是说。

上述案例只是张麟恺服务众多科创型中小企业的一个缩影。高效优质服务的背后，是他对产品和制度“咬文嚼字”般的学习、日复一日的走访。作为支行的营销主管，他在业务学习和客户营销上均以身作则，白天跑客户，晚上写报告，并每天利用支行例会带领团队学习产品制度、复盘走访成效、拟定走访计划、制定服务方案。同时，在自身主攻的普惠金融领域之外，他还主动加强对公司信贷、交易银行和金融同业等业务的学习，以期为客户提供更加全面和专业的金融服务。近一年来，张麟恺先后走访包括国家级冠军企业、国家级专精特新小巨人、省级专精特新企业等在内的近40户科创类企业，授信落地金额近2000万元。

邮储银行近期已发布‘U益创’”科创金融品牌，服务于科创客群全生命周期的资金需求，针对不同成长阶段的企业构建了全链条、全流程、全时段的产品线。在以张麟恺为代表的普惠金融从业人员的共同努力下，邮储银行常州市分行将进一步创新金融产品，优化金融服务，提升专精特新及科创企业金融服务质效，为实体经济高质量发展注入金融动能。

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